Saugumas
Listas.lt padeda susisiekti pirkėjams ir pardavėjams, bet sandorio šalys turi patikrinti informaciją ir saugoti savo duomenis. Įtartinus skelbimus, žinutes ar vartotojus praneškite moderacijai.
Įtartini signalai
Atsargiai vertinkite neįprastai mažą kainą, skubinimą priimti sprendimą, atsisakymą parodyti prekę ar objektą gyvai ir prašymus tęsti sandorį už platformos ribų.
Jei skelbimo informacija, nuotraukos, kaina ar būklė nesutampa, naudokite skelbimo funkciją „Pranešti" ir pasirinkite artimiausią priežastį.
Kontaktas ir mokėjimai
Kur įmanoma, bendraukite per Listas.lt žinutes, kol įsitikinsite, kad pasiūlymas realus. Nesidalinkite slaptažodžiais, kortelės duomenimis, dokumentų kopijomis ar kitais jautriais duomenimis.
Nemokėkite avanso nematę prekės, objekto ar paslaugos įrodymų. Didesniems sandoriams rinkitės patikrinamus dokumentus, rašytinį susitarimą ir saugų atsiskaitymo būdą.
Paskyros ir žinučių sauga
Naudokite unikalų slaptažodį ir neperduokite prisijungimo duomenų kitiems asmenims. Listas.lt komanda neprašo jūsų slaptažodžio žinutėmis ar telefonu.
Jei vartotojas spaudžia dalintis asmeniniais ar mokėjimo duomenimis, grasina, įžeidinėja arba kartoja nepageidaujamą kontaktą, naudokite report arba block veiksmus pokalbio lange.
Pranešti pažeidimą
Greita pranešimo forma
Įrašykite nuorodą į skelbimą, vartotoją ar pokalbį ir trumpai aprašykite, kas negerai.
Greičiausias kelias pranešti apie skelbimą — prisijunkite, atidarykite patį skelbimą ir paspauskite „Pranešti“. Toks pranešimas iškart patenka į moderavimo eilę kartu su skelbimo kontekstu. Apie vartotoją ar žinutę pranešite per report veiksmą pokalbio lange.
Jei pranešate apie konkretų skelbimą, vartotoją ar pokalbį el. paštu, pridėkite jo nuorodą arba ID — taip moderavimo komanda greičiau ras kontekstą.
Pranešimai perduodami moderavimo komandai. Reporterio tapatybė nėra rodoma skelbimo autoriui ar kitam vartotojui.
Moderavimo komanda gali apriboti matomumą, pakeisti statusą, pašalinti turinį ar taikyti paskyros ribojimus. Jei nesutinkate su sprendimu, kreipkitės per kontaktus arba pagalbos kanalą.